因机场流量控制导致航班延误6个多小时,一名姓高的先生将某航空公司告上法庭,要求退还机票款870元,并赔偿精神损失1元。近日,上海长宁区法院对该案作出一审判决,高先生的两项诉讼请求均被法院全部驳回。
2015年7月23日,高先生提前2小时到达上海虹桥机场,欲乘坐某航空公司的航班飞往北京。航班原定下午3点起飞,但因机场流量控制,航班实际起飞已是当晚9点09分,延误6个多小时,两次更改登机口。航班飞行过程中,高先生要求乘务员派发啤酒遭拒,经与客舱乘务长交涉,最终获得了啤酒。航班抵达北京后,高先生就航班延误及乘务员服务问题向航空公司投诉,航空公司对乘务员进行了处理,但对高先生要求退还机票款的诉求未予答复。
次月,高先生向法院提起诉讼。他认为航空公司在履行航空旅客运输合同中存在重大过失,给他造成了损失。航空公司向法庭辩称,机场流量控制是航空公司不能预见、不能克服的客观情况,属于不可抗力。因不可抗力造成航班延误,航空公司不承担赔偿责任。
日前,长宁区法院一审判决驳回高先生的全部诉讼请求。
为何乘客败诉?
本案承办法官表示,所谓流量控制,是指为了保证飞行安全,在航班流量较大的航路或者机场,空中交通管制部门为避让各个飞机之间出现危险接近或空中相撞,对飞机的流量进行控制。
航空公司作为承运人无法对该情况进行预见和避免;流量控制由空中交通管制部门决定,航空公司无力对此进行掌控。事后被告及时安排登机,原告也乘坐航班前往目的地,航空旅客运输合同已履行完毕,高先生要求退款没有事实和法律依据。另外,高先生基于合同关系要求被告承担违约责任,而精神损害赔偿并不是违约责任的承担方式,这项诉讼请求缺乏法律依据。据新华社


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好坑爹的结局啊!
世界所有作家想办法帮你来画
有点怀念芮成钢是怎么回事?
我没说别的,里面这么多猥琐的元素。。你看不出来么,我没说这个动漫不好,吐槽而已,立马跳出来洗地这样好吗
连玛雅都预测不准 现代人怎么可能来预测,都是忽悠人。没意思
冰激凌最后成双色的了~
我有这个角色的xx游戏……
好像死神也不是那么可怕
我们那里大巴车喇叭声音超级大, 要是离这么近, 按两次喇叭耳朵就废了